Conditions d'utilisation
En utilisant l'application Mouqa, tu acceptes ces conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité. Lis attentivement ce document.
1. Acceptation et modification des conditions :
- • En créant un compte, tu acceptes ces conditions dans leur intégralité
- • Nous pouvons modifier ces conditions avec préavis de 30 jours
- • La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions
2. Âge et éligibilité :
- • Âge minimum requis : 18 ans révolus, sans exception
- • Vérification d'identité obligatoire pour tous les utilisateurs
- • Interdiction aux personnes mineures - suppression immédiate du compte
- • Capacité juridique requise pour contracter
3. Objectif et éthique islamique :
- • Respect, pudeur et sincérité sont obligatoires en toutes circonstances
- • Toute utilisation contraire à l'éthique islamique ou visant autre chose que le mariage légiférée entraînera une suspension immédiate du compte
- • Intention sincère de mariage conforme au Coran et à la Sounnah
- • Respect des règles de la chari'a dans tous les échanges
4. Responsabilités de l'utilisateur :
- • Fourniture d'informations exactes et à jour sur ton profil
- • Maintenir la confidentialité de tes identifiants de connexion
- • Signaler immédiatement tout comportement inapproprié
- • Respecter les autres utilisateurs et leurs convictions
- • Ne pas utiliser l'app à des fins commerciales non autorisées
5. Comportements interdits :
- • Harcèlement, menaces, chantage ou intimidation d'autres utilisateurs
- • Mensonges sur ton identité, âge, situation familiale ou religieuse
- • Création de comptes multiples ou usurpation d'identité
- • Contournement des règles religieuses (rencontres illicites, relations hors mariage)
- • Discrimination, racisme ou propos haineux
- • Partage de contenu sexuel, obscène ou inapproprié
- • Tentatives de piratage, spam ou activités malveillantes
6. Propriété intellectuelle et contenu :
- • Tu conserves tes droits sur tes photos et contenus personnels
- • Tu accordes à Mouqa licence d'utilisation pour le fonctionnement du service
- • Interdiction d'utiliser les contenus d'autres utilisateurs
- • Respect des droits d'auteur et de l'image
- • Mouqa se réserve le droit de modérer et supprimer tout contenu inapproprié
7. Protection des données :
- • Tes données (photos, messages, email...) sont protégées selon le RGPD et les principes de confidentialité islamique
- • Elles ne seront jamais partagées en dehors de la plateforme
- • Chiffrement de bout en bout pour tes messages privés
- • Droit à l'effacement sur simple demande
8. Modération et sanctions :
- • Équipe de modération active 24h/7j
- • Signalement facile et traitement rapide des abus
- • Sanctions graduées : avertissement, suspension temporaire, bannissement définitif
- • Droit de recours dans les 30 jours suivant une sanction
9. Résiliation et suspension :
- • Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres
- • Délai de grâce de 30 jours pour annuler une suppression
- • Mouqa peut suspendre ou fermer un compte en cas de violation grave
- • Aucun remboursement en cas de résiliation pour violation des conditions
10. Limitation de responsabilité :
- • Mouqa est un simple intermédiaire technique entre utilisateurs
- • Nous ne sommes pas responsables des actions des utilisateurs
- • Service fourni "en l'état" sans garantie de disponibilité permanente
- • Limitation des dommages-intérêts au montant payé pour le service
11. Loi applicable et juridiction :
- • Ces conditions sont régies par le droit français
- • En cas de litige, tentative de médiation obligatoire avant tout recours
- • Juridiction compétente : Tribunaux de Paris, France
- • Respect des principes de la chari'a dans la résolution des conflits quand possible
12. Normes de sécurité des enfants :
- • Mouqa s'engage à protéger les mineurs et applique une politique de tolérance zéro envers l'exploitation des enfants et les abus sexuels sur mineurs.
- • L'application est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Toute tentative d'accès par un mineur entraîne une suppression immédiate du compte.
- • Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu ou comportement suspect directement dans l'application (menu des conversations, signalement de profil) ou par email à admin@mouqa.app.
- • Mouqa respecte toutes les lois applicables en matière de sécurité des enfants et effectue les signalements requis auprès des autorités compétentes en cas de contenu illégal.
Tu t'engages à viser un mariage avec baraka, selon le Coran et la Sounnah, dans le respect mutuel et la sincérité.
En cas de non-respect de ces conditions, ton compte pourra être suspendu ou supprimé sans préavis.
Service client : support@mouqa.app
Médiateur : mediateur@mouqa.app
Dernière mise à jour : Décembre 2024